A complexidade do cargo de síndico e a necessidade de formação e informação

Olá a todos. Espero que tenham passado bem o período de festas e férias.

Que seja um ano muito produtivo e de realizações para todos os colegas!

Vou elencar uma pequena parte dos assuntos que minha empresa teve que lidar somente nos últimos dias: fumaça de cigarro na varanda; veículos maiores que as vagas; ofensas e ilações em grupos de WhatsApp; inadimplentes e o uso das áreas comuns; barulho e perturbação de sossego; advertências, notificações e multas e suas diferenças, conforme o caso e a gravidade; protocolos de segurança; alteração de fachada; briga entre crianças e adolescentes; maus tratos em idosos, mulheres e animais; abandono de incapaz; falta de água durante o final de semana; objetos e lixos jogados pelas janelas; notificação de oficial de justiça para leilão de imóvel por inadimplência; ferimento em animal por conta de briga entre cachorros; fezes de animais em área comum; demissão de funcionário por justa causa; protesto de CNPJ indevidamente; vazamento dentro de unidade com dificuldade de encontrar a origem; equalização de propostas para uma grande obra; ação indenizatória trabalhista de alto valor (herdada de outra gestão).

Se eu tivesse de colocar todos os assuntos que tivemos que lidar o espaço dessa coluna, certamente, não seria suficiente. Esses são apenas alguns problemas, além de toda rotina operacional do dia a dia.

Do síndico é exigido que tome decisões rápidas e técnicas, com o menor preço e sem margem para erros. E os assuntos são multidisciplinares, por vezes muito técnicos.

Nosso cargo, como todos em que a decisão final cabe a uma pessoa, é solitário.

E altamente arriscado por conta das responsabilidades.

Por mais que você tenha conhecimento, experiência, tempo de mercado, vai ter que lidar com um assunto (ou vários) em que não tenha base para tomar uma decisão. Assim será, sempre.

Por isso é importante, antes de tomar qualquer decisão, não se sentir pressionado.

Se você não conhece profundamente um assunto, ou não tem todas as informações necessárias, decida somente depois de consultar os colegas ou algum especialista.

Participe de cursos, workshops, lives, estude sempre e se informe. Converse, pergunte e questione.

Não tome decisões precipitadas, ou por conta de pressão. Se lembre que a melhor decisão é sempre aquela em que a margem de erro e todas as possibilidades foram antes, analisadas.

Se tiver alguma dúvida sobre qualquer assunto e eu puder ajudar, conte comigo, estarei à disposição, sempre.

Até a próxima edição!

roger@prosperoservicos.com.br / @prosperoprosindicatura